通販を上手に活用しよう

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Knowledge Catalyst. ネット. ネット. 通販ビジネスの近未来. 通販ビジネスの近未来. 代表取締役社長/コンサルタント. 藤元健太郎. E-mail:fujimoto@d4dr.jp ...
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tsuuhankenkyuukai/050124/shiryou5.pdf

販路開拓通信
ンター等のご推薦を得て、通販企業のバイヤーからご意見を伺う催しを３回試行しました。 ... 通販 セ ミ ナ ー 実施 ( 5 / 1 3 、 5 / 2 0 予定 ) ... 審査員 ( 通販会社 ) ヒ ア リ ン グ ...
http://www.smrj.go.jp/kanto/dbps_data/_material_/chushou/center/tokyo/pdf/tsuushin12.pdf

温かくなった化粧水通信販売で化粧水と乳液を購入したのですが・・・。
（ちなみに物は雪肌精シュープレムです）受け取った時には異常にも気づかなかったのですが届いてすぐお箱を開けてみると中のぷちぷち梱包材がものすごい熱を持っていて、さらにその中に入っていた化粧水と乳液がかなりぬくぬく状態に・・・。
ボトルに触ると正直お湯じゃん位でした。
通販はよく利用しますがこんな事は初めてです。
季節がらもうちょっと気を使った梱包はなかったのかなと思いました；；；もちろん新品未開封ですし無添加ではないものですがこれは品質に問題はないのでしょうか？
どなたか詳しい方や経験のある方でも知恵をお借りしたく（>_<）よろしくお願いします。